Продажи и клиенты

Резюме account manager — готовый пример 2026

Развитие клиентов, продления, допродажи и управление ожиданиями.

Уровень
Middle
Подходит для
SaaS, агентства, B2B-сервисы
Блоков
8 виджетов
Адаптация
~6 минут
Дм

Дмитрий Петров

Account Manager · Москва

Email: dmitry@example.com Телефон: +7 900 000-00-00 Портфолио: account-manager.example.com
Обо мне
Account Manager, который развивает действующих клиентов и не теряет детали после продажи. Работаю с retention, upsell, CRM и регулярной коммуникацией.
Ключевые навыки
аккаунты retention upsell CRM переговоры NPS
Опыт работы

Account Manager · Retail Solutions

2022 — сейчас · Москва

Вел клиентский портфель: фиксировал договоренности, готовил планы развития аккаунтов и помогал продлевать контракты без срочных ручных разборов.

Младший account Manager · B2B Market

2020 — 2022 · Москва

Собирал обратную связь, согласовывал дополнительные услуги и передавал продуктовой команде повторяющиеся запросы клиентов.
Проекты

План развития ключевых аккаунтов · Account Manager

2025

Разделил клиентов по потенциалу, описал следующие шаги и помог команде видеть риски продления заранее.
аккаунты retention upsell
Образование

Бакалавр · Экономический университет

2016 — 2020 · Менеджмент

Практические задания по переговорам, деловой коммуникации и анализу клиентов; фокус на подготовке предложений и работе с возражениями.
Языки
Русский · родной Английский · B1
whosout.ru 1 / 1
Виджеты

Какие виджеты применены

В редакторе можно использовать любые комбинации из 22 виджетов, переставлять блоки и менять структуру под себя.

Шапка с фото Имя, специализация, локация и фото
Основное
Контакты Email, телефон, сайт
Основное
Обо мне Короткое профессиональное описание
Основное
Ключевые навыки Теги или уровни владения
Основное
Опыт работы Роль, период, описание
Основное
Проекты Кейсы, ссылки, стек
Достижения
Образование ВУЗ, степень, факультет
Основное
Языки CEFR-уровни и комментарии
Основное
Адаптация

Как адаптировать пример под себя

Короткие подсказки для этой роли: что заменить, усилить и оставить в фокусе.

1

Начни с воронки и выручки

В шапке и блоке «Обо мне» сформулируй позиционирование через развитие действующих клиентов, удержание, upsell и спокойную коммуникацию между клиентом и командой. Так пример резюме account manager сразу отвечает на главный вопрос работодателя: какую задачу ты закрываешь и почему твой опыт подходит именно этой вакансии.

2

Добавь коммерческие цифры

В опыте замени нейтральные описания на доказательства: рост выручки по портфелю, снижение оттока, продление контрактов, NPS, расширение услуг и успешные QBR. Даже если точных KPI нет, добавь масштаб работы — сроки, количество задач, объем документов, число клиентов, команду, территорию или инструменты, с которыми ты работал.

3

Подстрой опыт под сегмент

Перед откликом переставь и сократи блоки так, чтобы первыми читались портфель клиентов, отрасли, CRM, коммуникации, результаты продления и примеры развития аккаунтов. Ключевые слова «аккаунты, retention, upsell, CRM» лучше вписывать в реальные достижения, а не держать отдельным набором тегов без контекста.

4

Убери общие фразы о продажах

Финально перечитай резюме глазами рекрутера: не описывай работу как «общение с клиентами»: покажи, как ты управлял ожиданиями и увеличивал ценность сотрудничества. После правок открой PDF-предпросмотр и проверь, что страница выглядит цельно: заголовки, интервалы, навыки и опыт не спорят друг с другом.

Готов сделать своё резюме?

Используй этот пример как стартовую точку. Открывается в редакторе мгновенно, без регистрации.

+ Открыть в редакторе Бесплатно, без регистрации на старте.
Вопросы

Что обычно спрашивают

Можно ли изменить структуру блоков?

Да. Пример — это стартовая точка: меняй порядок блоков, ширину колонок и набор виджетов под свою роль.

Сколько резюме можно создать в аккаунте?

В одном аккаунте можно создать до 3 резюме под разные специализации, компании или языковые версии.

Можно редактировать с телефона?

Да. Редактор работает в браузере телефона: доступны виджеты, настройка блоков и экспорт в PDF.

Где хранятся данные?

Резюме хранятся в защищённом облачном хранилище и доступны только после входа по email.

Рекомендации

Общие рекомендации по резюме account manager

Резюме account manager должно сразу объяснять, в какой рабочей ситуации ты особенно полезен: развитие действующих клиентов, удержание, upsell и спокойную коммуникацию между клиентом и командой. В первом экране лучше не распыляться на общие качества, а связать должность, специализацию и короткий профессиональный фокус с задачами работодателя.

В блоке опыта делай акцент на доказательствах, а не на формальном перечне обязанностей. Для этой роли особенно ценны: рост выручки по портфелю, снижение оттока, продление контрактов, NPS, расширение услуг и успешные QBR. Если есть цифры, сроки, объемы, SLA, бюджет, количество клиентов или масштаб команды, выноси их ближе к началу описания.

При адаптации примера под вакансию собери структуру вокруг блоков: портфель клиентов, отрасли, CRM, коммуникации, результаты продления и примеры развития аккаунтов. В тексте можно использовать ключевые формулировки вроде «аккаунты, retention, upsell, CRM», но без механического набора слов. Главное — не описывай работу как «общение с клиентами»: покажи, как ты управлял ожиданиями и увеличивал ценность сотрудничества.